ちょっとしたことでも相談してみよう　東京デジタルキャリア　就労支援ログ

仕事をしていると、「あっ、これどうしよう・・・」と思うことありませんか？

その時に、どうしていますか？

自己判断で進めて失敗・・・

マニュアルに記載のある内容や以前教えてもらったことと同じであればその対応で良いですが、イレギュラーが起きた場合は判断に困りますね。自分としては良いだろう、と思って進めていても、『それは違う！』『先に聞いてくれれば良かったのに・・・』となり、結果としてやり直しになることがあります。

また、自分としては良いかな？と思ってアップロードしたデータ。アップロード先が間違っていたら、情報漏洩の危険もあります。会社にとって大切な情報を漏洩させてしまっては、責任問題、懲戒対象になってしまう場合も・・・

相談することでこんな良いことあります。

勇気を出して聞いてみることで、以下のようなメリットもあります。

・ちょっとしたことでも聞いてみることで、今まで知らなかった情報を得ることができる

・不明点が解消され、安心できる

・実は他の人も同じことで困っており、困難ケースの対応方法を周知するきっかけに

・上司や同僚に、自分の仕事の進捗を知らせることができる

等々。

いや、でも、自分から相談できない・・・そんな時は。

ただ、相談するということは、誰かに自分の考えを伝える必要があります。そもそも人とのコミュニケーションが苦手という方もいるかもしれません。

 

・相談する相手を決めてもらう

・メールやチャットを用いて質問する

・質問する内容をメモにまとめてから話しかける

・「今お時間よろしいですか？」と相手の状況を確認してから相談する

・いつ相談してよいのか、どういう時は相談NGなのかを確認しておく

・相談する時間を決めてもらう（毎日17：00から）

 

等、対応方法を考えておきましょう。就職する時に、必要であれば配慮事項へも盛り込んでいきましょう。

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事業所内では、感染症対策や衛生管理を十分に行った上で
ご来訪者の皆様をお迎えしております。

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