就労の視点からの支援④ 東京デジタルキャリア 就労支援ログ
コミュニケーションを良好に保つ
コミュニケーションとは
「対人的なやり取りにおいて、お互いの意思疎通をスムーズにすること」
という事は1人ではコミュニケーションをとる事はできません。
でも実際役にたつのかな？
自分苦手だから…
と思う前にメリットを考えていきましょう！
＜円滑なコミュニケーションで得られる事＞
①信頼関係の構築
コミュニケーションという手段を通じて、私たちはお互いの考え、思考、見方、価値観等を知る事ができ、何らかの共通の事から、もしくは新しい知識から信頼関係を築き上げていきます。
②精神的な充足感・安心感
ビジネスでもプライベートでも人間関係が良好であれば自分も安定でき、精神面では満たされていると感じる事ができます。
③仕事の効率化
多くの仕事は、様々な会社の関係者との情報交換や意思疎通を図る事で協力し合ったり、働きかける事ができます。
＜円滑なコミュニケーションのコツ＞
①自己開示
相手と信頼関係を築く上で、自分の考えや捉え方、気持ちや今までの仕事での事などを相手に伝える事で踏み込んだ話や短い時間で相手と距離を詰めることができます。
しかし、自己開示はし過ぎると『相手との間に溝ができたり』『自慢話に感じてしまう』と思われることもありますので要注意！
②相手を尊重する
相手との信頼を保つには否定してばかりの人ではできません。
それぞれの考え方や価値観がある事を理解する。
しかし、尊重し過ぎると『流されやすい』『自分（の意見）がない』と思われることありますので要注意！
どれも程々でないとコミュニケーションに不和が生じてしまいます。
『さじ加減』がわからない人は繰り返し自己開示と相手を尊重する事を練習していきましょう。
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事業所内では、感染症対策や衛生管理を十分に行った上で
ご来訪者の皆様をお迎えしております。
ご来訪時には、マスクの着用及び手洗い・うがい・手指アルコール消毒を
お願いすると存じますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
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