ミスは誰にでも起きる、間違いもつきもの 東京デジタルキャリア 就労支援ログ
仕事をする上で大事な事はなんでしょう？
失敗をなくす事でしょうか？
失敗と一括りに言っても「良い失敗」「悪い失敗」があります。
同じミスを繰り返さない「良い失敗」はたくさんして、その度に反省したり、模索する事が大事です。
でも毎回1人でそんな事ばかり考えると疲れてしまいますね。
人間は失敗をする生き物
失敗をたくさんする事でドンドン完璧になっていきます。
仕事をする上で「一切失敗しない人」はいません。
完璧に仕事をしていても、実際は小さいミスが発生していたりします。
しかし、その人はその後のフォローやリカバリー能力が高く失敗しないように見えるという事もあります。
教えてくれる、指摘される時はチャンス
人に何かを指摘したり、アドバイスするのって結構な労力が必要です。
①よく観察する
・周囲と馴染めているか観察
・周囲の評判をそれとなく集め、批判が集中する前に本人に指摘
②何故そういうミスが多いのか分析する
・仕事の内容を精査して正誤を確かめる
・打ち損じ、聞き間違い等どんなミスなのか突き止める
・どんな時、どういうミスが起きるのか突き止める
上記のような事をして、やっと「指摘する」段階に入ります。
教えてくれる時は自分が成長できる、スキルアップのチャンス
指摘をされるという事は『修正ができる』チャンスです。
何故なら
「ここをこうしたほうがいい」
「こういう時にミスが出るからこうしたら」
等具体的に『答え』がもらえる。
どう考えても自分で何をどうしたらいいのか？と考えるより効率がいいです。
仕事をする上で指摘された事を修正できる人は成長をドンドンしていきます。
「なんで自分がこんな事言われなきゃいけないんだ」と思っている方は就労に向けての歩みが遅くなります。
まずは『人の指摘を受け入れる』事をしていきましょう。
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ご来訪時には、マスクの着用及び手洗い・うがい・手指アルコール消毒を
お願いすると存じますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
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