リフレーミングとは？③ 東京デジタルキャリア 就労支援ログ
↓↓前回のリフレーミングとは？①は↓↓
↓↓前回のリフレーミングとは？②は↓↓
言葉の定義をリフレーミングする
相手「自分は頑固で融通が利かないんです」
あなた「頑固というのは、妥協をゆるさず、物事に対して主張をもつことを意味するからね。いい仕事をするために大切な要素だよ」
相手「自分は飽きっぽいんですよね」
あなた「飽きっぽいというのは、すぐ次に動けるということだからね。決断力や行動力がある証だよ。情報感度が高いからこそ、いろんな情報が入ってきている証拠だね」
「〇〇である（ということは）、☆☆ということだ」という表現
| 【のろま】 | 慎重に物事をすすめられる
周囲に安心感を与え、癒される存在 |
| 【自主性、自発性がない】 | 他人のアイデアや思考を尊重できる
名サポーター 人の話や意見をきける |
| 【無神経】 | ズバリ必要なことを言ってくれる
思考や思い込みを再構築させてくれる |
| 【意志が弱い】 | 状況を把握し臨機応変に対応できる視点をもつ |
| 【怒りっぽい】 | 感情豊か
まっすぐで素直 人間味がある 正直 嘘をつかない人 |
| 【頑固】 | 上司にもしっかり主張できる代弁者
とことんやりきる責任感をもつ |
| 【あきっぽい】 | 決断してすぐ行動できる
見極めがはやい スタートダッシュの瞬発力がすごい！ |
アズイフ（As If）フレームで、リフレーミングする
もし…できたとしたら、どんなことが起こるのか
もし…できたかのように振舞ったら、どんな気持ちが出て、どんな発想が出てくるか
仮に…できたとしたら、どんな行動ができるか、していくか
仮に尊敬するあの上司ならこの状況をどう乗り越えられるだろうか
例えばイチローがこの状況ならどんなふうに考えるだろうか
例えば3日でこの問題が解決できるとしたら、何ができるか。最初の一歩は何か
＜相手の立場になって考えてみましょう＞
上司の立場から…
新人の立場から…
お客様、初めて会う人だったら…
どう映るのか、どう見えるのか、どんな反応になるのか立場を変える事で物事を多面的に見る事ができます。
また、悪い意味で考えると意味がないので要注意！
「Want」でリフレーミングする
例えば、相手が
「あの人にあんなこと言われたくない！」
そんな状態にいるとき、あなたは、
「そのことを言われる代わりにどう言われたい？」
と問いかけます。
すると、
相手「褒めてもらいたい」
あなた「そうか、じゃあそのために何ができそうか考えていこう」
というふうに、未来に向けて思考を働かせるフレームが生まれてきます。
不安や恐れといった状態のとき、人は多くの場合、
「うわぁ、どうしよう〜」という言葉が流れています。
「うわぁ、どうしよう〜、の代わりにどうしたい？」という言葉を用いることで、
感情を整え、視野や思考に変化を与えることができます。
解体してリフレーミングする
具体的にどんな能力がないと思っているの？
特にどんな場面で能力がないと思うの？
どれぐらい、ないの？
どれぐらいだったらあるの？
何回経験したの？
いつも、なの？自信があったことは一度もないの？
誰が決めたの？
誰と比べてないの？
何と比べてないの？
どうやって能力がないとわかるの？
という具合に、その枠組みを徹底的に細かく確認していきます。
例えば「いろいろやることがあって大変！」というケース…
「いろいろって、具体的に何？」「いくつあるの？」と聞いてみたり、
「どれぐらいかかるの？」と質問していくと、頭の中が整理され、意外と１個か２個のことだったり、思ったより早く片づけることができるようになったりします。
「あの人はいつも私に冷たい！」というケース…
「いつもそうなの？」
「週に何日ぐらい？」
「時間でいうと一日にどれぐらい？」
「どんな言動で冷たいと思わせるの？」
と質問していくと、毎日とかではなく、週に一回で、数分だったりします。
——————————————————————————————–
事業所内では、感染症対策や衛生管理を十分に行った上で
ご来訪者の皆様をお迎えしております。
ご来訪時には、マスクの着用及び手洗い・うがい・手指アルコール消毒を
お願いすると存じますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
——————————————————————————————–
『公式ＬＩＮＥアカウント』できました！
お友達申請をよろしくお願いします！
LINEＩＤ：@872ponzs
QRコードはこちらから！→ https://line.me/R/ti/p/%40872ponzs
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
東京デジタルキャリア（東京都指定1310402449就労継続支援事業所）
［Facebook］ https://www.facebook.com/104652727583538/
［Twitter］https://twitter.com/tdcw_pc0777
住所：東京都新宿区早稲田町7４ 早稲田オアシスビル２F
TEL：03－6205－5613 FAX：03－6205－5713
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼