パソコンがフリーズした時の対処法　東京デジタルキャリア　就労支援ログ

パソコンがフリーズした！ということ、みなさんありませんか？

適切な方法で対処をしないと、作業中のデータやパソコンに損傷を与えてしまうことも…

フリーズした時にどうしたら良いのか。今回はいくつか対処法をお伝えします！

対処法①　特定のアプリのみ固まった場合。

⑴ 「Ctrl」+「Alt」+「Delete」でタスクマネージャーを開く。

⑵ 閉じたいアプリを選択し、右クリックを押して「タスクの終了」を選択。

※Googleドライブが固まった場合は、「Google Chrome」を終了する。

対処法②　画面全体がフリーズした場合。（マウスも動かずどうしようもない場合。）

⑴ 「Ctrl」+「Alt」+「Delete」でサインアウトを選択。

⑵ サインアウト後、ログイン画面が表示されるため、再ログインする。（もともと開いていたアプリは全て閉じられた状態になっています。）

対処法③　画面全体がフリーズした場合。（マウスもキーボードも反応しない場合。）

⑴ 電源ボタンを長押しし、強制終了。（5秒～10秒ほど）
⑵ 画面が消えてPC本体の電源ランプが消えていることを確認したら数分待つ。
※端末を強制終了した場合、最低でも5分程は再起動しないのが好ましいです。
⑶ 時間をおいて、端末を再起動。

いかがでしたか？

強制的にシャットダウンするしかない場合もありますが、それ以外にも方法があるようです。

フリーズした時のために覚えておきたいですね！

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ご来訪時には、マスクの着用及び手洗い・うがい・手指アルコール消毒を
お願いすると存じますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

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